Meta
Model
İletişim
kurmaya çalışırken, karşınızdaki kişilerin size ne söylemeye çalıştıklarını,
kullandıkları sözcüklerin gerçekten ne anlama geldiklerini açık bir şekilde
öğrenmek istemenize yol açabilir. Tehdit ya da engel, bir fırsata dönüşebilir.
Bunun için META MODEL denilen NLP Yöntemini kullanabilirsiniz.
Meta
Model, belirsizlik içeren dil kalıplarını daha iyi anlayabilmeniz için
oluşturulmuş bir modeldir. Özel sorular eklenerek güçlendirilmiştir. Gerek iş
hayatımızda gerekse özel hayatımızda öyle anlar vardır ki, ne söylediğimize
dikkat etmemiz, açık ve kesin bir ifadeye sahip olmamız hayati önem taşır. Eğer
bir sağlık ve güvenlik memuru iseniz ve şu ifadeyi kullanırsanız: ‘Yangın çıkma
riskinden dolayı orada çok fazla insan toplanmamalıdır!’. Bu açık seçik bir
ifade olmayacaktır.
Diğer
bir örnek olarak, eğer bir takdir toplantısında: ‘Bölümünüzdeki diğer
çalışanlarla hiç işbirliği yapmıyorsunuz!’, derseniz, başkalarının doğru ve
geçerli bir yanıt vermelerini sağlayacak bir bilgi vermiş olmayacaksınız. Bu sizin tam bir beceriksiz olduğunuzu
göstermez, onların bildiğini sandığınız bazı bilgileri onlara sağlamadığınızı
gösterir.
Bazı
başka zamanlarda da, tam bir kesinlik içermeyen ifadeler karşıdakinin hoşuna
gidebilir. Özellikle bizim ‘kısaltılmış’ konuşmalarımızı anlayan birisiyle
konuşuyorsak ya da bizi dinleyenin yaratıcılığını cesaretlendirmek istiyorsak.
Dil
üzerine yapılan araştırmalar, bize, dilin ‘derin’ ve ‘yüzeysel’ yapı seviyeleri
arasında bir farklılık olduğunu göstermiştir.
Derin
dil yapısının tanımı, sizin mesajınızı iletmek için sözcükleri söylemenizden
önce ‘bilinçaltı yoluyla mesajı tam ve bütün olarak deneylemenizi’ içerir.
Yüzeysel
yapının tanımı ise sizin hem içsel olarak kendinize konuştuğunuz (kişisel
kısaltmalarınızla) hem de dışsal olarak başkalarına ‘konuştuğunuz sözcükleri’ kapsar.
Derin
yapı, bir deneyimle ilgili bildiğimiz her şeydir ve bilinçdışıdır. Bazı
yanlarını sözcüklere dökebiliriz, bazı yanlarını dökemeyiz. Deneyimlerimizi
sözcüklere dökerken, derin yapıdan hareketle yüzeysel bir yapı kurarız.
Deneyimin derin yapısını, ‘sözcükleri’, ‘tonu’ ve ‘beden dilini’ kullanarak,
başkalarıyla iletişimde kullanacağımız bir yüzeysel yapıya dönüştürürüz.
Bu
yüzeysel yapı, silmeler, çarpıtmalar ve genellemeler dolayısıyla hiçbir zaman
derin yapıdaki her şeyi kapsayamaz.
Eğer
sizin derin dil yapınızdaki bütün düşünceleri kelimelere dökerseniz, kısa bir
anlatım bile çok uzar ve siz de dinleyicilerinizi kaybedersiniz.
Derin
yapı ile yüzeysel yapı arasında biz deneyimimizi ‘sileriz’, ‘çarpıtırız’ ve
‘genelleştiririz’. Sonra da sözcükleri kullanarak temsil ederiz.
Meta
Model sizin, karşınızdaki insanın ‘derin dil yapısında’ var olan ve gelen
mesajı silen, çarpıtan ve genelleştiren özellikler hakkında bilgi
edinebilmenizi sağlar.
Bu
sizi, mesajınızın doğru anlaşılıp anlaşılmadığı hakkında endişelenmekten
kurtarır. Boşlukları doldurabilirsiniz ve böylelikle anlamı
bütünleyebilirsiniz.
Eğer
‘Bunu bana neden söyledin?’, ‘Sen benim ne yapmamı istiyorsun?’ örneklerindeki
gibi çeşitli endişeleriniz varsa, Meta Model size bunları açığa çıkartabilmenizi
sağlayacak bir dizi seçkin soru sağlamaktadır.
Eğer
bu seçkin soruları sormazsak, aslında zorunlu olmayan yanlış anlaşılmalar
ortaya çıkabilir ve çatışmalı yollara sürüklenebiliriz.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder